Informativa di recesso
Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email a [inserisci email]).
Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Termini per il recesso
Il termine di 14 giorni decorre:
- Per i beni: dal giorno in cui tu o un terzo da te designato acquisisce il possesso fisico dei beni
Restituzione dei prodotti
I prodotti devono essere restituiti integri, non danneggiati e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Rimborso
Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.
Esclusioni
Il diritto di recesso non si applica a:
- Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
- Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna
Per ulteriori informazioni, contattaci a: [inserisci email e telefono]